• Fallmanager*innen oder Arbeitsvermittler*innen in der beruflichen Integration
• Sachbearbeiter*innen im Leistungsbezug
• Lehrgangsleiter*innen einer beruflichen Fortbildungsmaßnahme
• Mitarbeiter*innen, die Qualifizierungsmaßnahmen planen und entwickeln

Sie kennen die verschiedenen Ausgangslagen, die komplexen Zusammenhänge der einzelnen Rechtsgebiete der Sozialgesetzgebung I-XII, die möglichen Auswirkungen auf das Aufenthaltsrecht und andere Herausforderungen mit Kund*innen mit unterschiedlichsten Hintergründen und Biographien. Nicht selten werden Sie aber von Erwartungen, Vorstellungen und Wünschen Ihrer Kund*innen mit Migrations- und Fluchthintergrund überrascht. Einmal freuen sie sich über die Euphorie ihrer Klient*innen, ein andermal wundern sie sich über die Zurückhaltung und sind enttäuscht, warum ihr Gegenüber so ablehnend auf Ihre Unterstützungsangebote reagiert.

Solche Arbeits- und Gesprächssituationen verursachen bisweilen Unsicherheit und Unzufriedenheit auf beiden Seiten, sie führen nicht selten zu Frustrationen, Belastungen und gravierenden Fehleinschätzungen im gesamten beruflichen Integrationsprozess.

Unsere Beratungen und Personalentwicklungsmaßnahmen geben Ihnen die Möglichkeit,

• solche Situationen und ihre Hintergründe besser zu verstehen,
• eigene und andere Haltungen und Einstellungen zu reflektieren,
• eigenständig neue Handlungs- und Lösungsmöglichkeiten für sich und Ihre berufliche Arbeitskontexte zu entwickeln,
• und diese in ihrem beruflichen Kontext der Arbeitsmarktintegration nutzbar zu machen.

Darüber hinaus kann auch das Angebot des diversitätsorientierten Jobcoachings eine Möglichkeit für Ihr Klientel sein.